為幫助廣大黨員干部青年深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,繼續(xù)砥礪奮發(fā)、勇毅前行,國脈文化公司舉辦了黨委理論學(xué)習(xí)中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會暨學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神專題報告會,邀請黨的二十大代表、上海市宣講團(tuán)成員、中國電信股份有限公司上海分公司客戶服務(wù)部一級專家邱莉娜同志作題為《懷揣囑托認(rèn)真履職勇毅前行》的報告。
邱莉娜同志從事電信營業(yè)廳的一線服務(wù)工作19年,憑借過硬的學(xué)習(xí)能力和精湛的服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)了從一名基層員工到通信行業(yè)級客戶服務(wù)專家的跨越,推動崇明電信局實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的飛躍式發(fā)展,客戶滿意率始終位于公司前列。獲得全國勞動模范、全國五一勞動獎?wù)?、全國巾幗建功?biāo)兵、2021年上海市政府質(zhì)量金獎(個人)(全市僅有5人獲該獎項(xiàng))、上海工匠、第十屆“上海市技術(shù)能手”稱號等24項(xiàng)市級以上榮譽(yù)。2017年5月12日,邱莉娜全票通過當(dāng)選黨的十九大代表,這是上海電信在一線員工中產(chǎn)生的第一位全國黨代表。2022年又連續(xù)當(dāng)選為黨的二十大代表。
報告會上,邱莉娜同志介紹了自己“一座島,一個廳,一個人,服務(wù)12000用戶,9年零投訴”的崗位成長經(jīng)歷,描述了親歷黨的十九大、黨的二十大的現(xiàn)場盛況,分享了自己的參會感受、分組發(fā)言的重點(diǎn),并對黨的二十大精神進(jìn)行了全面、深入、系統(tǒng)的解讀,最后她結(jié)合本職,發(fā)表了自己基層視角下的深刻感悟。她談道:“幸??繆^斗,興邦靠實(shí)干。我來自基層,一名黨員就是一面旗幟,我要用實(shí)際行動,激勵更多的普通黨員和基層群眾,堅(jiān)定信心、同心同德,埋頭苦干、奮勇前進(jìn)!”
今年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年,學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神,是當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。根據(jù)公司黨委統(tǒng)一安排,黨委辦公室(黨群工作部)已牽頭組織多場面向公司領(lǐng)導(dǎo)班子、黨委管理干部、SBU、BU總裁及青馬班學(xué)員的培訓(xùn)專課。會議要求,公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部、優(yōu)秀青年要在工作和學(xué)習(xí)過程中始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,做到理論與實(shí)踐、學(xué)習(xí)與運(yùn)用、言論與行動相統(tǒng)一,要以身作則、率先垂范,在全面學(xué)習(xí)、全面把握、全面落實(shí)上下功夫,堅(jiān)持不懈用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想凝心鑄魂,不斷增強(qiáng)堅(jiān)定擁護(hù)“兩個確立”、堅(jiān)決做到“兩個維護(hù)”的思想自覺、政治自覺和行動自覺。認(rèn)真踐行集團(tuán)云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略,立足公司“文化和科技融合”定位,牢記三個“務(wù)必”、做到六個“堅(jiān)持”,把握好習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的世界觀和方法論,堅(jiān)決扛起加快建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國”主力軍的國企責(zé)任,推動國脈文化公司高質(zhì)量發(fā)展。
公司領(lǐng)導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人、SBU總裁、BU總裁、青馬班學(xué)員等通過線上線下相結(jié)合的方式認(rèn)真聆聽了此次報告。